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售后服务
After-sale service
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如我公司中标,将允许竭诚为贵单元提供优质完善的售后服务,以下是详细的售后服务措施及允许。
安装妄想、实验方案;时间、质量、清静控制措施:
Installation plan and implementation plan
九游·会J9科技集团有限公司的售后服务系统完全凭证ISO9001质量治理系统举行治理,本着“客户的知足就是我们的乐成,客户的乐成就是我们的知足”的原则,坚持“客户知足”的宗旨,肩负全方面的手艺服务事情。
服务允许:
Service commitment
1、公司在华东各省均设售后服务网点,产物若在安装或运行中泛起问题,保证在接到用户信息后 1 小时内给予回复;如需派员至现。V 12 小时内加入,并做到问题不解决,服务职员不撤离。2、质保保修:质保期内( 投运后五年),任何由于装备质量缘故原由造成的损坏,我方均免费认真举行维修或替换。质保期满后,我方协助客户对所提供的装备举行维修及维护,并以最优惠的价钱提供元器件及服务。
售后服务规模:
After-sales service scope
我公司售后服务规模包罗装备安装指导、货物交接试验磨练、协助调试、试运行、维修维护、客户培训等为主导的全方位服务,旨在为客户提供一个完善的产物保障。
客户培训:
Customer training
为了更好地让客户相识和使用我们的产物,最大限度地施展其功效,我公司将凭证所供装备的特点,部署履历富厚的售后服务职员为用户提供具有针对性、专业性的产物和现场操作培训。
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